12月21日，央视《每周质量报告》曝光了私域直播“坑老”套路。一些商贸公司通过免费鸡蛋引流，高价“神药”收割的方式，在短短3个月内组建了百余个微信群，群成员近万人，累计销售额达100多万元。私域直播是通过自建小程序或社交平台进行的定向直播股票配资数据，具有用户触达精准度高、互动性强的特点，但这种形式也容易避开监管，被不法商家利用实施诈骗。
前不久，天津市场监管部门执法人员根据线索进入某私域直播间，发现一款标称为雏牧香品牌的“心肌肽营养液”被宣传为能够改善各类心脏病症的“全能调理产品”。主播声称这款产品是一位御医传人根据祖传秘方研发的，并举例称有位82岁的老奶奶使用后体力大增。直播全程在线人数基本维持在4000~7000人。执法人员调查发现，这些产品功效均为虚构，无任何依据。产品包装上标注的执行标准是食品安全国家标准，而非药品标准。
私域直播误导老年消费者的手法包括铺设门店、免费领鸡蛋引流，筛选潜力顾客，引进“优质专属群”，投放直播链接、健康讲座洗脑、红包奖励锁客等。各种话术推销产品，虚假宣传疗效、虚构专家身份、伪造厂家背景等手段层出不穷。这些产品普遍低价购进，然后以高出3到5倍的价格销售给老年人。因构成虚假宣传，市场监管部门已责令当事人停止违法行为，并罚款60万元。
私域直播平台也不能置身事外。深圳市场监管人员发现，某网络技术有限公司运营的“小鹅通”App提供私域直播服务时，对违禁词等内容审核不严。该平台曾宣称醋可以抑制血糖、血压，违反了食品安全法。监管部门责令其限期改正，并处以36万元罚款。案件办理完成后，小鹅通平台进一步完善审核机制，加强直播内容审核和违规处置，共处理违规内容1.6万条，封禁店铺1200余家，净化了私域直播生态。
今年以来，市场监管总局开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治，查办案件5707件，罚没金额9608.09万元。针对违法行为向私域直播领域蔓延现象，查处私域直播领域不正当竞争案件33件，罚没金额902.8万元。中国消费者协会数据显示，老年消费陷阱与私域引流营销问题突出。市场监管总局和中消协联合发布消费风险提示，提醒老年人警惕线下引流套路、话术诱导陷阱及资质信息盲区。期待《直播电商监督管理办法》早日落地，促使平台和直播经营者规范运营，保护老年群体权益。
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